Términos y Condiciones de Contratación
1. Objeto y Descripción del Servicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de coaching y consultoría ofrecidos a través de esta web. Se trata de servicios 100% online, realizados mediante videollamada o las plataformas digitales que se acuerden. No existe la entrega de productos físicos.
2. Precios y Formas de Pago
Todos los precios de las sesiones y packs están indicados en la web. El pago se realiza de forma íntegra a través de las pasarelas de pago seguras integradas en la plataforma. La reserva de la sesión solo se confirmará una vez recibido el pago.
3. Caducidad de los Packs (Bonos)
Para garantizar el compromiso con tu proceso, los packs tienen una fecha de caducidad desde el momento de la compra:
- Pack de 4 sesiones: Deben consumirse en un plazo máximo de 6 meses.
Una vez transcurrido este tiempo, las sesiones no disfrutadas expirarán y no serán reembolsables.
4. Gestión de la Agenda
La responsabilidad de agendar las sesiones recae en el cliente, haciendo uso de la herramienta de reservas disponible en la web. Te recomiendo reservar con antelación para asegurar la disponibilidad en los horarios que mejor te vengan.
5. Política de Cancelación y Reprogramación
Entiendo que la vida a veces nos da sorpresas y no siempre podemos dirigirla nosotros. Sin embargo, para poder organizarnos y respetar el tiempo de otros clientes, aplicamos las siguientes normas para los servicios individuales:
- Aviso con más de 24h: Puedes reprogramar tu sesión sin ningún coste a través de la web.
- Aviso con menos de 24h: En principio, la sesión se dará por realizada y consumida.
Para la política de Cancelación y Condiciones de suscripción a la comunidad de pago aplicamos la siguiente normativa:
Esta membresía es una suscripción mensual recurrente sin compromiso de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu área privada de cliente (o solicitándolo por escrito a mi correo sara.tuclickemocional@gmail.com) antes de tu próximo ciclo de facturación para evitar el siguiente cobro. Al tratarse de un servicio de acceso inmediato a contenido digital, soporte grupal en vivo, herramientas y dinámicas exclusivas, al suscribirte consientes la ejecución inmediata del servicio y aceptas que el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a las cuotas ya abonadas. Al cancelar, tu acceso a la comunidad y sus recursos se mantendrá activo hasta el último día del periodo mensual que ya hayas pagado.
Nota: Como te dije al principio, esto es un espacio de confianza. Si tienes una emergencia real o una circunstancia personal de fuerza mayor, escríbeme. Todo se puede hablar y revisar; mi objetivo es acompañarte, no penalizarte, siempre que haya margen y respeto mutuo.
6. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa española, al tratarse de servicios digitales, tienes un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra, siempre y cuando no hayas comenzado a disfrutar del servicio. Si ya has realizado una sesión dentro de ese plazo, el derecho de desistimiento dejará de ser aplicable por la ejecución del servicio.
7. Propiedad Intelectual
Todo el material (guías, ejercicios, vídeos) que pueda entregarte durante las sesiones es para tu uso personal exclusivo. Queda prohibida su reproducción, distribución o venta a terceros.
8. Jurisdicción
Para cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, España.
Última actualización: 13/07/2026